الشروط والأحكام والإشعار القانوني

مرحباً بك في Electrubit. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا electrubit.com وشراءك للمنتجات والدورات والخدمات المتوفرة عليه. يُرجى قراءتها بعناية، فباستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بها.

١. معلومات عنّا

• اسم المتجر: Electrubit
• رقم السجل التجاري: 101059512
• بلد التسجيل: المملكة الأردنية الهاشمية
• البريد الإلكتروني: info@electrubit.com
• الهاتف: ‎+962 7 7586 3516

٢. قبول الشروط

باستخدامك للموقع أو إجراء طلب، فإنك تقرّ بأنك بلغت السن القانونية وتتمتع بالأهلية للتعاقد، وأنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

٣. الحساب

قد يتطلب استخدام بعض الخدمات إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يُرجى إبلاغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به.

٤. المنتجات والأسعار

• جميع الأسعار معروضة بالدينار الأردني (د.ا).
• نبذل جهدنا لعرض المنتجات وأوصافها وأسعارها بدقة، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة، ونحتفظ بالحق في تصحيحها.
• تخضع المنتجات للتوفّر في المخزون، ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

٥. الطلبات والدفع

• يُعدّ إتمامك للطلب عرضاً للشراء، ولا يُعتبر الطلب مؤكداً إلا بعد قبولنا له وإرسال تأكيد.

• طرق الدفع المتاحة لدينا:

  • الدفع نقداً (كاش) عند الاستلام.
  • البطاقات البنكية (Visa) عبر بوابة دفع آمنة.
  • التحويل البنكي المباشر.
• عند الدفع بالتحويل البنكي، يتم تجهيز الطلب بعد تأكيد استلام المبلغ.
• نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بالاحتيال أو نفاد المخزون أو وجود خطأ في السعر.

٦. الشحن والتوصيل

• نقوم بتوصيل الطلبات إلى العنوان الذي تزوّدنا به. تختلف مدة وتكلفة التوصيل حسب الموقع.
• المواعيد المذكورة تقديرية ولا تُعدّ ضماناً مُلزِماً، وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا.
• تُعرض رسوم التوصيل بوضوح عند إتمام الطلب قبل الدفع.

٧. سياسة الإرجاع والاستبدال والاسترجاع

أ. الإرجاع لتغيير الرأي:

• يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال (٤٨) ساعة من استلامه، شرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم وبكامل تغليفه وملحقاته وفاتورة الشراء.
• نظراً للطبيعة الحساسة للقطع والمكوّنات الإلكترونية، لا يمكن قبول الإرجاع بعد انقضاء هذه المدة.
• لا تشمل سياسة الإرجاع المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ، أو المنتجات المخصّصة/المعدّلة حسب الطلب.

ب. المنتجات المعيبة:

• في حال وجود عيب مصنعي في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات، يحق لك استبداله أو استرداد قيمته وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك الأردني رقم (٧) لسنة ٢٠١٧، ولا تُقيَّد هذه الحقوق بمدة الإرجاع المذكورة أعلاه.

ج. أحكام عامة:

• الدورات والمحتوى الرقمي غير قابلة للاسترجاع بعد تفعيل الوصول إليها، نظراً لطبيعتها.
• عند قبول الإرجاع، تتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية (نقداً، أو على البطاقة، أو بتحويل بنكي) خلال مدة معقولة من تأكيد الإرجاع.

٨. الضمان

بعض المنتجات قد تكون مشمولة بضمان المصنّع. أي ضمان يخضع لشروط الجهة المصنّعة. لا نتحمّل مسؤولية الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ أو التعديل على المنتج.

٩. الدورات التدريبية والمحتوى الرقمي

• يُمنح الوصول إلى الدورات لاستخدامك الشخصي فقط، ولا يجوز مشاركتها أو إعادة بيعها أو نسخها.
• نحتفظ بحق تحديث محتوى الدورات أو تعديلها لتحسين جودتها.

١٠. الخدمات الهندسية

• تُقدَّم الخدمات الهندسية بناءً على المتطلبات المتفق عليها مع العميل، ويُحدّد نطاق العمل والتكلفة والمدة قبل البدء.
• أي تعديلات إضافية خارج النطاق المتفق عليه قد تترتب عليها تكاليف إضافية.

١١. المختبر الافتراضي (Lab)

يُتاح المختبر الافتراضي (lab.electrubit.com) للأغراض التعليمية والتجريبية. نبذل جهدنا لضمان توفّره، لكننا لا نضمن استمراريته دون انقطاع، ولا نتحمّل مسؤولية أي فقدان لبيانات أو مشاريع لم يتم حفظها.

١٢. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وشعارات وتصاميم ومواد تدريبية هي ملك لـ Electrubit أو مرخّصة له، وتخضع لحماية قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن كتابي مسبق.

١٣. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة اختراقه، أو الإضرار به، أو انتهاك حقوق الآخرين.

١٤. حدود المسؤولية

يُقدَّم الموقع وخدماته "كما هي". وفي حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات أو الخدمات.

١٥. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص المحاكم الأردنية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

١٦. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل فور نشره على هذه الصفحة.

١٧. تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: info@electrubit.com
• الهاتف: ‎+962 7 7586 3516